Savez-Vous compter ?
Bonjour tout le monde,
Pas beaucoup de temps,
Pas beaucoup d'envie,
Mais je creuse ma tombe.
Trois jours après avoir envoyé ma lettre avec AR, j'ai reçu l'accusé. Et dans la soiré, mon téléphone est tombé malade, il souffre d'un tonalitinémie aigue (manque de tonalité). Donc depuis 3 jours je n'ai plus le téléphone. Mais heureusement que je suis en dégroupage partiel !
J'ai rebranché mon téléphone sur France Telecom (d'ailleur, Merciiii France Télécom, d'avoir pu permettre à nos hommes, d'ajouter aux bruits de la ville et des klaxons, la douce sonnerie du téléphone).
Sinon j'ai appris de nouvelle chose pas trop mal. Nous savons tous que lors d'une résiliation, la société avec qui on rompt le contract traine des pieds pour mettre fin à cette association. Mais, voilà, lors que cette société reçoit la demande de résiliation, elle n'a plus le droit de nous facturer ses services après la date inscrite sur la lettre (ex : on explicite la date de fin de contract, admettons le 19 juin, si le 20 juin les services sont encore disponibles et que les services continuent sur une durée quelconque, la société n'a pas le droit de facturé pour cette durée (en tout c'est écrit dans le contrat chez neuf)).
Cela dit, lors du contrat, si leur matériel connait un p'tit problème technique, vous serez quand même facturés pour leur service non garanti :]. Mon téléphone ne marche pas, tant pis pour moi, je devrais quand même payer pour l'option....C'est trop bien :]
Sur leur site, il mette à disposition leur news (mise à jour des neufbox, cela s'effectue la nuit et ne met que quelques heure), et un espace où on peut mettre des commentaires (qui ne servent à rien car personne ne nous réponds). Et on peut voir que leur mise à jour eclair la nuit est plus souvent la journée pendant plusieurs semaines. C'est bon les communiqués de presse, on peut dire n'importe quoi :]
La fin du tunnel arrive, en tout cas je l'espère. J'ai bien fait d'écrire à ma banque (oui, oui, y a bien écrit la poste ici) afin de demander le blocage du prélèvement automatique (d'après l'article 2004 du code civil, on a le droit de le faire et c'est GRATUIT et l'avis du créancier (ici neuf) n'intervient pas ! qu'il soit d'accord ou pas, la banque doit vous écouter ! Certe la banque pourra vous demandez des tas de documents, mais normalement, cela se fait d'un simple clac (oui, faut laisser clic se reposer un peu, il est tellement solicité)).
Pas beaucoup de temps,
Pas beaucoup d'envie,
Mais je creuse ma tombe.
Trois jours après avoir envoyé ma lettre avec AR, j'ai reçu l'accusé. Et dans la soiré, mon téléphone est tombé malade, il souffre d'un tonalitinémie aigue (manque de tonalité). Donc depuis 3 jours je n'ai plus le téléphone. Mais heureusement que je suis en dégroupage partiel !
J'ai rebranché mon téléphone sur France Telecom (d'ailleur, Merciiii France Télécom, d'avoir pu permettre à nos hommes, d'ajouter aux bruits de la ville et des klaxons, la douce sonnerie du téléphone).
Sinon j'ai appris de nouvelle chose pas trop mal. Nous savons tous que lors d'une résiliation, la société avec qui on rompt le contract traine des pieds pour mettre fin à cette association. Mais, voilà, lors que cette société reçoit la demande de résiliation, elle n'a plus le droit de nous facturer ses services après la date inscrite sur la lettre (ex : on explicite la date de fin de contract, admettons le 19 juin, si le 20 juin les services sont encore disponibles et que les services continuent sur une durée quelconque, la société n'a pas le droit de facturé pour cette durée (en tout c'est écrit dans le contrat chez neuf)).
Cela dit, lors du contrat, si leur matériel connait un p'tit problème technique, vous serez quand même facturés pour leur service non garanti :]. Mon téléphone ne marche pas, tant pis pour moi, je devrais quand même payer pour l'option....C'est trop bien :]
Sur leur site, il mette à disposition leur news (mise à jour des neufbox, cela s'effectue la nuit et ne met que quelques heure), et un espace où on peut mettre des commentaires (qui ne servent à rien car personne ne nous réponds). Et on peut voir que leur mise à jour eclair la nuit est plus souvent la journée pendant plusieurs semaines. C'est bon les communiqués de presse, on peut dire n'importe quoi :]
La fin du tunnel arrive, en tout cas je l'espère. J'ai bien fait d'écrire à ma banque (oui, oui, y a bien écrit la poste ici) afin de demander le blocage du prélèvement automatique (d'après l'article 2004 du code civil, on a le droit de le faire et c'est GRATUIT et l'avis du créancier (ici neuf) n'intervient pas ! qu'il soit d'accord ou pas, la banque doit vous écouter ! Certe la banque pourra vous demandez des tas de documents, mais normalement, cela se fait d'un simple clac (oui, faut laisser clic se reposer un peu, il est tellement solicité)).
Allez bonne nuit les p'tits loups :)
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